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TeamGo Menu
Terminado y en la última revisión · abre muy pronto

Tu carta en la mesa, y el pedido en tu pantalla.

El cliente escanea el QR de su mesa, ve tus platillos con foto y precio, y manda su pedido. Sin descargar nada, sin registrarse — y sin escribir en qué mesa está, porque el código ya lo dice.

30 días de prueba con el plan Pro · sin tarjeta · funciona con o sin TeamGo POS

Lo que hace y lo que no

Menu muestra y recibe. El POS cobra. La cocina prepara.

No es un punto de venta simplificado: no cobra, no lleva inventario y no hace corte de caja. Hace una cosa —poner tu carta en la mesa y traerte el pedido— y se conecta con los productos que hacen las otras.

Cómo funciona

De la carta impresa al pedido en tu pantalla

Cuatro pasos, y el tercero lo hace tu cliente solo.

01

Subes tu carta una vez

Categorías, platillos con foto y precio, y los modificadores que quieras —«con queso +$15», «sin cebolla»—. Cambiar un precio es teclearlo: no hay que reimprimir nada.

02

Imprimes un QR por mesa

Cada mesa tiene el suyo, con su nombre, su zona y su foto. El código se genera y se imprime desde el panel, en una hoja lista para recortar.

03

El cliente escanea y pide

Sin descargar nada y sin crear cuenta. Ve la carta, arma su pedido y lo manda — y el QR ya dijo en qué mesa está, así que no lo teclea ni se equivoca.

04

Tú lo aceptas y lo cobras

El pedido entra a tu tablero con su mesa y su foto. Lo aceptas, lo marcas listo y lo entregas — y si tienes TeamGo POS, se cobra ahí con un botón.

Funciones

Seis detalles que sólo se ven cuando el local está lleno

Los que deciden si el producto sirve un viernes a las nueve de la noche.

La mesa

El QR ES la mesa

El comensal no escribe «mesa 4»: lo trae el código. Y la comanda llega con el nombre, la zona y **una foto del sitio**, así que un mesero de su primer día encuentra la mesa sin preguntarle a nadie ni memorizar un plano.

Disponibilidad

Se acabaron las enchiladas

Un toque y el platillo desaparece de la carta. Lo puede hacer el cajero desde el mostrador —no hace falta el encargado— y es la acción más usada del día en una fonda.

Horarios

Fuera de hora no se pide

Tu carta se puede ver siempre, pero a las dos de la mañana nadie manda un pedido que nadie va a preparar. El horario es el mismo que ya usas para todo lo demás en TeamGo.

Contacto

Le escribes por WhatsApp

Con el mensaje ya redactado según en qué punto está su pedido. Lo abres desde tu propio WhatsApp: sin trámites con Meta y sin pedirle permiso a nadie, porque el cliente acaba de dejarte su teléfono para eso.

La cuenta

Al pagar, la mesa se libera sola

Cuando ya no le queda ningún pedido abierto, el menú se cierra en el teléfono del cliente y le pide escanear otra vez. Sin eso, quien pagó y se fue seguiría pudiendo pedir desde la calle.

Con el POS

Un botón y es una venta

El pedido se cobra en TeamGo POS con la forma de pago que elijas, descuenta el inventario si tus platillos están enlazados a productos, y acredita los puntos de TeamGo Club si lo tienes. Sin POS, el pedido se entrega y ya.

El ecosistema

Solo funciona, acompañado funciona mejor

No hace falta contratar todo. Menu no deja de servir por lo que no tengas.

Con TeamGo POS

El pedido se cobra con un botón: forma de pago, cambio calculado y la venta en tu corte del día. Si tus platillos están enlazados a productos, descuenta el inventario.

Sin POS: el pedido se entrega y ya.

Con TeamGo Club

Los puntos se acreditan solos cuando el pedido se cobra, sin que tengas que hacer nada — y el cliente los canjea en su siguiente visita.

Sin Club: no cambia nada.

Próximamente

Con TeamGo Kitchen

Los pedidos confirmados llegarán a la pantalla de la cocina en cuanto Kitchen esté listo. Menu ya publica lo que hace falta para eso.

Preguntas

Incluidas las que se contestan que no

Es más barato decirlo aquí que descubrirlo el primer día.

¿Necesito TeamGo POS?+

No. Menu funciona solo: publicas tu carta, recibes pedidos, los confirmas y los entregas. Lo que el POS agrega es cobrar — con un botón el pedido se convierte en venta, descuenta inventario si tus platillos están enlazados a productos y acredita puntos de TeamGo Club. Sin POS, el pedido se marca entregado y ya.

¿Mi cliente tiene que descargar una app o registrarse?+

No, y es a propósito: cualquier paso extra entre el hambre y el pedido es un pedido que no llega. Escanea el QR, ve la carta y manda su pedido desde el navegador. Lo único que se le pide es su nombre, y el teléfono sólo si es para llevar — porque es lo único con lo que se le puede avisar de que está listo.

¿Cómo sabe el mesero a qué mesa llevarlo?+

Porque el QR ya lo dice. Cada mesa tiene el suyo y la comanda llega con el nombre, la zona y una foto del sitio. El cliente no teclea el número —no puede equivocarse— y un mesero nuevo encuentra la mesa mirando la foto en vez de preguntando.

¿Hace entregas a domicilio?+

No. El pedido es en mesa o para recoger. Un reparto necesita dirección, referencia, costo de envío y a quién se le asigna, y ofrecerlo a medias permitiría capturar un pedido a domicilio sin domicilio. Preferimos no tenerlo que tenerlo mal.

¿Puedo tener varias cartas en la misma sucursal?+

Todavía no: cada sucursal tiene una carta, más la del negocio entero si no le pones una propia. Una carta de desayunos y otra de comidas en el mismo local es algo que estamos diseñando — y hasta que esté claro qué carta sirve el QR de la mesa, preferimos no anunciarlo.

¿Y si alguien reenvía el enlace de mi mesa?+

La visita muere cuando la cuenta se cierra o a las cuatro horas, así que un enlace reenviado deja de servir. Y si necesitas cortar por lo sano, puedes reimprimir el código de esa mesa: el anterior queda inservible al instante.

¿Cambiar un precio cuesta algo?+

Nada. Lo tecleas y ya está en la carta de todos los QR que tengas pegados. Es la diferencia con una carta impresa, donde cada ajuste de precio es una reimpresión — y la razón por la que muchos negocios acaban con precios viejos en la mesa.

¿Puedo probarlo antes de pagar?+

Sí, 30 días con el plan Pro. Se prueba lo que se vende: el escalón más pequeño no te dejaría evaluar lo que ibas a comprar si tienes dos locales, y el más grande te daría el API un mes para quitártelo después.

Tu carta deja de imprimirse y empieza a trabajar

Está terminado y en su última revisión. Déjanos tu contacto y te avisamos el día que abra.