El expediente
que no se pierde.
Consultas, cartilla de vacunación y recetas con folio, en la ficha de cada paciente. Lo que se escribió en una consulta sigue diciendo lo mismo dentro de tres años — porque no se edita, se corrige.
No necesitas punto de venta ni ningún otro producto. Un consultorio lo usa solo. Si además llevas tus citas en TeamGo Agenda, se enganchan sin configurar nada.
Es el expediente de tu consultorio. La cartilla no es la «Cartilla Nacional de Vacunación» y la receta no sustituye a un recetario especial — preferimos decirlo aquí a que lo descubras después.
Cómo funciona
De la sala de espera a la farmacia
Cuatro momentos, y en cada uno el sistema quita trabajo administrativo en vez de agregarlo.
Recibe
La ficha, y quién responde por ella
Nombre, fecha de nacimiento, alergias y padecimientos, y el responsable cuando el paciente es menor o no puede decidir por sí mismo. Si ya tienes clientes en TeamGo, el paciente se engancha con esa ficha en vez de capturarla otra vez.
Atiende
La consulta se escribe una vez
Motivo, síntomas, signos vitales, diagnóstico y tratamiento. Y las indicaciones aparte, porque son lo único que el paciente va a leer después — el tratamiento es para el expediente, las indicaciones son para quien se va a casa con ellas.
Receta
Con folio, cédula y un código
La receta sale con el nombre del médico, su cédula profesional y su vigencia. Lleva un código que la farmacia escanea sin tener cuenta ni contraseña: le contesta si ese folio salió de tu consultorio y si el contenido es el mismo.
Recuerda
La cartilla dice a quién le toca
Cada dosis queda con su lote y su caducidad, y la siguiente se calcula al aplicarla. Los miércoles te llega un correo con quién tiene una dosis próxima — a ti, para que llames; el producto no le escribe a tus pacientes por su cuenta.
La diferencia
Lo que una carpeta no puede hacer
No es que sea más cómoda: son tres cosas que sólo un sistema puede garantizar, y las tres importan el día que alguien pregunte.
Lo escrito no se edita
Una consulta guardada no tiene botón de editar: si algo estaba mal, se corrige, y la corrección queda junto a la original con su autor y su hora. No es una limitación de la pantalla — lo impide la base de datos. Un expediente que se puede reescribir después no prueba nada.
Abrir un expediente deja rastro
Cada vez que alguien abre el historial clínico de un paciente queda registrado quién fue y cuándo, y se registra antes de enseñar nada. En Pro puedes además acotar a cada médico a los pacientes que atiende, en vez de abrirle el padrón entero.
La CURP y la cédula, cifradas
Los dos datos que identifican a una persona fuera de tu consultorio no se guardan legibles en la base. Se pueden buscar y no se pueden leer copiando la tabla — es la diferencia entre una fuga y un susto.
La receta
Un código que se comprueba sin tener cuenta
Una farmacia no va a abrirse un usuario en tu sistema. Así que no se le pide.
Lo que contesta
El folio, la fecha, hasta cuándo es vigente, y el nombre y la cédula de quien la firmó. Lo suficiente para saber que el papel que tiene enfrente salió de tu consultorio y dice lo que decía cuando se imprimió.
Lo que nunca enseña
Los medicamentos, las indicaciones, el diagnóstico y el resto del expediente. Quien tiene la receta en la mano ya la leyó; quien sólo adivinó un folio no averigua nada — un código que no existe y uno de otro consultorio contestan exactamente igual.
El código prueba de dónde salió la receta y que no se alteró. No la convierte en un documento expedido en un formato reconocido por una autoridad, y para estupefacientes y psicotrópicos la ley pide recetarios especiales que este producto no reemplaza.
Precios
Tres planes, sin límite de pacientes
Prueba de 30 días en el plan Pro. Los precios son mensuales, más I.V.A.
Starter
Expediente, cartilla y recetas para un solo consultorio.
$449 MXN/mes
o $4,490 al año · más I.V.A.
Pacientes ilimitados · 3 personas
1 sucursal · 2 GB
- Pacientes, consultas, vacunas y recetas ilimitadas, siempre
- Hasta 3 personas en el consultorio
- Expediente clínico que no se edita: se corrige y quedan las dos versiones
- Cada apertura del expediente queda registrada: quién lo abrió y cuándo
- Cartilla con lote y caducidad, y a quién le toca esta semana
Más popular
Pro
Varias personas, varias sucursales, portal del paciente y alcance por médico.
$899 MXN/mes
o $8,990 al año · más I.V.A.
Pacientes ilimitados · 10 personas
3 sucursales · 10 GB
- Todo lo de Starter, con hasta 10 personas
- Hasta 3 sucursales, con el mismo expediente en todas
- Recetas con folio y un código que una farmacia comprueba sin cuenta
- Cada médico ve los expedientes de los pacientes que atiende
- El paciente consulta sus indicaciones y sus documentos desde el portal
- Tus cifras en TeamGo Reportes: pacientes atendidos, cumplimiento de vacunación y recetas emitidas
Business
Personal ilimitado, diez sucursales, 40 GB y API.
$1,699 MXN/mes
o $16,990 al año · más I.V.A.
Pacientes ilimitados · personas sin límite
10 sucursales · 40 GB
- Todo lo de Pro, sin límite de personas
- Hasta 10 sucursales y 40 GB para los estudios del expediente
- Acceso al API y a los webhooks
Si ya pagas otro producto de TeamGo, este plan lleva un 20 % de descuento. Se aplica al contratar y se ve antes de pedir la tarjeta.
Preguntas
Lo que suelen preguntar
¿Hay límite de pacientes o de consultas?+
No, en ningún plan. Y es una decisión, no una generosidad: un cupo de pacientes lo choca tu recepción con alguien delante, y convierte «no puedo atenderlo» en un problema de facturación. Lo que sí se topa son las personas del consultorio —3, 10 o sin límite según el plan—, y ése lo encuentra quien administra, delante de su pantalla.
¿La cartilla es la Cartilla Nacional de Vacunación?+
No. Es el registro de tu consultorio: qué aplicaste, con qué lote, qué caducidad tenía y cuándo toca la siguiente. No se sincroniza con ningún registro público ni sustituye al documento que expide el sector salud. Sirve para que tu consultorio sepa a quién llamar y para darle al paciente el comprobante de lo que le aplicaste.
¿La receta sustituye a un recetario especial?+
No. La receta de Health lleva los datos del médico, su cédula, el folio y un código para comprobar que no se alteró — eso es evidencia de que salió de tu consultorio. Para estupefacientes y psicotrópicos la ley pide recetarios especiales, y este producto no los reemplaza. Preferimos decirlo aquí a que lo descubras en la farmacia.
¿Cómo comprueba la farmacia una receta?+
Escaneando el código impreso. Se abre una página que dice el folio, la fecha, hasta cuándo es vigente y el nombre y la cédula de quien la firmó — sin cuenta, sin contraseña y sin que se vea el contenido de la receta ni el resto del expediente. Quien tiene el papel ya lo leyó; quien no lo tiene no averigua nada.
¿De verdad no puedo corregir una consulta?+
Sí puedes, y ésa es la diferencia: se corrige en vez de sobrescribirse. Escribes la versión buena, queda como la vigente, y la anterior sigue ahí con quién la escribió y cuándo. Lo que no existe es una forma de que una consulta desaparezca o cambie sin dejar rastro.
¿Necesito TeamGo POS o TeamGo Agenda?+
Ninguno de los dos. Health funciona solo: das de alta a tu paciente y ya puedes abrir consulta. Si además llevas la agenda en TeamGo, la próxima cita del paciente aparece en su ficha y en su portal sin configurar nada; si no la llevas, todo lo demás funciona igual.
¿Mi paciente puede ver algo?+
Desde Pro, sí: entra al portal y ve sus indicaciones, su próxima cita y los documentos que firmó. No ve el expediente clínico —diagnósticos, notas, signos— porque eso se lee con el médico enfrente, no en un teléfono a las once de la noche.
¿Puedo ver mis cifras?+
Sí, y viene incluido en los tres planes: pacientes atendidos, consultas por médico, cumplimiento de vacunación y recetas emitidas se publican a TeamGo Reportes sin contratar nada más.
Tu consultorio con memoria
Abre la ficha, lee lo que pasó la vez pasada, escribe lo de hoy e imprime lo que el paciente se lleva. Eso es todo lo que este producto tiene que hacer.
Probar 30 días gratis