La jornada de tu gente,
registrada como debe.
Directorio, horarios y el registro electrónico de asistencia, con kiosco de PIN y QR. El libro no se edita: una corrección queda con su autor y su motivo, al lado de la hora original.
Tu gente no necesita cuenta ni correo. Fichan con su PIN o su QR en la tablet de la entrada. Tampoco necesitas punto de venta: un restaurante, un taller o una obra lo usan solo.
La reforma a la Ley Federal del Trabajo obliga a llevar registro de la jornada, con las disposiciones de la STPS vigentes desde el 1 de enero de 2027. Nosotros damos el registro y la exportación; cumplir sigue siendo del patrón.
Cómo funciona
Del kiosco de la entrada al reporte que te piden
Cuatro momentos, y en cada uno el sistema quita trabajo administrativo en vez de agregarlo.
Ficha
Con PIN o QR, sin cuenta de usuario
Una tablet en la entrada y un PIN de seis dígitos, o el QR del teléfono de cada persona. La mayoría de una plantilla no tiene correo de trabajo, así que no pagas un asiento por cada quien: la cuenta hace falta sólo para quien vaya a entrar a administrar.
Calcula
Retardos, faltas y horas extra, solos
Contra el horario que esa persona tenía ese día, no contra el de hoy. Un turno de 22:00 a 06:00 cierra en el día en que abrió, y quien no tiene horario declarado no acumula retardos ni faltas — sin horario no hay contra qué compararlo.
Resuelve
La bandeja de lo que quedó pendiente
Cada incidencia con su justificación y su decisión. Aprobar una justificación no mueve la hora: cambia el estado. Si además hay que ajustar el registro, eso es una corrección aparte con su motivo — son dos actos, y quedan como dos.
Entrega
Lo que te pueden pedir, exportado
Entradas y salidas, incidencias, justificaciones, correcciones y la hoja de asistencia, por persona, área, puesto o sucursal. En CSV, Excel y PDF, con las celdas vacías vacías: un cero diría «trabajó cero horas» y no es lo mismo que «no se sabe».
La diferencia
Lo que una hoja de cálculo no puede sostener
Si el registro se puede editar sin dejar rastro, no sirve como prueba. De ahí salen las tres.
El libro no se edita, ni por nosotros
Un fichaje registrado no se borra ni se cambia. Corregir una hora escribe un registro nuevo que apunta al anterior, con quién lo hizo y por qué, y los dos se quedan. Es lo único que separa un registro que sirve como prueba de una hoja de cálculo.
Nadie corrige su propio registro
Ni el gerente el suyo. Y el cierre automático de la noche no inventa una hora de salida: marca el día incompleto y levanta la incidencia, porque escribir una salida que nadie fichó es exactamente lo que este libro existe para no hacer.
La hora la pone el servidor, no la tablet
Si el reloj del aparato va adelantado, se guarda el desfase y se avisa — pero la hora del registro no cambia. Un libro cuya hora la pone la tablet de la pared es un libro que cualquiera ajusta desde la configuración de Android.
Precios
Tres planes, sin límite de checadas
Prueba de 30 días en el plan Pro. Los precios son mensuales, más I.V.A.
Starter
Un centro de trabajo.
$449 MXN/mes
o $4,490 al año · más I.V.A.
Checadas ilimitadas · 15 personas
1 kiosco · 1 sucursal · 1 GB
- Fichajes ilimitados, siempre
- Hasta 15 personas en el directorio
- Un kiosco con PIN y QR, incluido
- Horarios, incidencias y justificaciones
- El libro de asistencia, exportable a CSV, Excel y PDF
Más popular
Pro
Varias sucursales, varios kioscos.
$899 MXN/mes
o $8,990 al año · más I.V.A.
Checadas ilimitadas · 50 personas
5 kioscos · 3 sucursales · 5 GB
- Todo lo de Starter, con hasta 50 personas
- Hasta 5 kioscos y 3 sucursales, cada una con su zona horaria
- Puntos de asistencia con geocerca
- Correcciones con autor y motivo, para lo que la autoridad pueda pedir
- Tus cifras en TeamGo Reportes: puntualidad, ausentismo y horas extra
Business
Reloj checador y API.
$1699 MXN/mes
o $16,990 al año · más I.V.A.
Checadas ilimitadas · 250 personas
20 kioscos · 10 sucursales · 20 GB
- Todo lo de Pro, con hasta 250 personas y 20 kioscos
- Reloj checador y dispositivos externos
- Acceso al API y a los webhooks
Si ya pagas otro producto de TeamGo, este plan lleva un 20 % de descuento. Se aplica al contratar y se ve antes de pedir la tarjeta.
Preguntas
Lo que suelen preguntar
¿Hay límite de checadas?+
No, en ningún plan, y no va a haberlo. Un cupo de fichajes lo choca alguien llegando a trabajar a las siete de la mañana, y esa jornada se quedaría sin registrar — el problema sería tuyo y lo habría causado nuestra facturación. Lo que sí se topa son las personas (15, 50 o 250) y los kioscos (1, 5 o 20), y ésos los encuentra quien administra, delante de su pantalla y con la opción de subir de plan.
¿Cada empleado necesita una cuenta?+
No. Se dan de alta en el directorio sin usuario y fichan con su PIN o su QR en el kiosco. La cuenta hace falta sólo para quien vaya a entrar a TeamGo — recursos humanos, el encargado— y quien tenga una puede además ver su propia jornada desde el teléfono.
¿Esto me hace cumplir con la ley?+
Te da el registro y la exportación, que es la parte que un sistema puede dar. Cumplir es del patrón y depende de qué registres, de que lo conserves y de que lo puedas entregar. Preferimos decirlo así: quien te venda «cumplimiento garantizado» te está vendiendo una garantía legal que un software no puede sostener.
¿Y si se cae el internet?+
El kiosco sigue fichando. Los registros se guardan en la tablet y suben cuando vuelve la red, marcados como capturados sin conexión y con el desfase de reloj medido. No se bloquea a los N días como la caja del punto de venta: un checado perdido por falta de red es una jornada sin registrar, y eso no se puede permitir.
¿Sirve con mi reloj checador?+
El sistema recibe los marcajes de un aparato externo por su API y los convierte en fichajes, con el plan Business. El conector para un modelo concreto de reloj lo construimos cuando tengamos ese equipo para probarlo — escribirlo a ciegas sería venderte una integración que no hemos visto funcionar. Lo mismo con el lector de huella.
¿Se guarda la ubicación de mi gente?+
No, mientras fichen donde deben: se guarda que estaban dentro del punto y nada más. Las coordenadas sólo se conservan cuando el registro se hace fuera, porque ahí son la evidencia de la incidencia. Y estar fuera nunca impide fichar: se guarda y se avisa. Rechazarlo dejaría a alguien sin poder registrar su jornada por un GPS.
¿Necesito TeamGo POS?+
No. Empleados funciona solo: das de alta a tu gente, sus horarios y tu kiosco, y ya se ficha. Si además tienes punto de venta o cualquier otro producto de TeamGo, se enganchan solos.
¿Puedo ver mis cifras?+
Sí, y viene incluido en los tres planes: puntualidad, ausentismo, horas trabajadas, horas extra, rotación y antigüedad se publican a TeamGo Reportes sin contratar nada más.
Que la jornada quede escrita
Quién llegó, a qué hora y por qué puerta. Y si algo se corrigió, quién lo corrigió y con qué motivo. Eso es todo lo que este producto tiene que hacer, y lo hace sin que nadie pueda borrarlo después.
Probar 30 días gratis